Korrekte Kommunikation (1)

In der GFK-Lehre wird oft das Bild der Giraffe und des Wolfs verwendet. Während der Wolf für eine Sprache der Bewertung, Kritik und Forderung steht, symbolisiert die Giraffe mit ihrem weiten Überblick und dem großen Herzen die Sprache der Empathie. Ziel ist es nicht, den Wolf zu bekämpfen, sondern ihn zu verstehen – denn auch hinter jeder harten Schale steckt ein weicher Kern aus ungelösten Konflikten.